▎天然氣用戶須知：
1、天然氣用戶需嚴格遵守《陜西省燃氣管理條例》，按照用氣管理的相關規定安全用氣。
2、天然氣用戶有義務和責任對其戶內、戶外天然氣管道設施進行監護。
3、用戶使用天然氣時特別注意以下事項：
(1) 使用天然氣時應保持室內空氣自然流通；
(2) 使用天然氣過程中不得插卡，以免發生意外；
(3) 嚴禁包裹天然氣管道、燃氣表、各種閥門；
(4) 不得用燃氣管道作為負重支架或接地引線；
(5) 禁止自購亂拉亂接軟管，自行接用天然氣取暖爐、淋浴器、熱水器等壁掛爐等燃氣設備設施；
(6) 不得私自改動和拆除、改裝戶內外燃氣計量設備和管道設施；
(7) 嚴禁使用不合格燃氣設備、燃氣具和連接膠管；
(8) 嚴禁在安裝天然氣設備的房間內，使用煤爐、液化氣或其它爐具；
(9) 嚴禁在天然氣灶具周圍堆放易燃物品，單元入口閥門處及天然氣表周圍禁放遮擋誤。
4、若用戶需改動或拆除燃氣設施，須向天然氣公司申請，由天然氣公司安排實施，否則發生意外后果自行負責。
5、用戶應定期對家中的燃氣設施進行自檢，可用肥皂水或清潔劑噴涂于各個管道、閥門連接處。如發現有氣泡產生或聞有臭味為漏氣，可按以下補步驟處理：
(1) 關閉燃氣表前閥，灶前閥等閥門；
(2) 請開門、窗通風；
(3) 嚴禁動用明火和啟動電源；
(4) 及時撥打天然氣公司搶修服務電話（請您立即到戶外，撥打搶修電話86031817）。
6、用戶又義務積極配合天然氣公司工作人員入戶抄表、安檢維修、搶修等工作。
7、用戶應自覺繳納氣費、維護費；凡拒繳氣費、維護費或嚴重違章、違規用氣者，天然氣公司將停止供氣。
8、用戶應經常檢查IC卡燃氣表，如發生不輸入量可以用氣時，計量基表部分出現正常計量或不正常計量等異常現象，請及時撥打天然氣公司搶修服務電話報修。否則公司在安全檢查時一旦發現，將從通氣之日起到發現以上故障之日止，按照公司有關規定處理。
